Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта malina-58.ru.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Харсекин Дмитрий Александрович, ИНН 580308007483, далее — «Оператор».
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта, клиентах и посетителях интернет-магазина, и разработана с учётом законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт malina-58.ru, оформляющее заказ, использующее сервисы сайта или передающее Оператору свои персональные данные.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно:
- Фамилию, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес доставки
- Дату рождения
- Сведения о заказах, оплате и доставке
- Сведения, указанные в комментариях к заказам и обращениях
- Иные данные, добровольно предоставленные Пользователем
Также могут обрабатываться технические и статистические данные:
- IP-адрес
- Сведения о браузере, устройстве и операционной системе
- Файлы cookies
- Данные о посещённых страницах и действиях на сайте
- Дата и время посещения сайта
- Источник перехода на сайт
- Иные обезличенные сведения, необходимые для аналитики и улучшения работы сайта
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей для следующих целей:
- Приём, обработка, подтверждение и исполнение заказов
- Организация доставки заказов
- Связь с Пользователем по вопросам заказа, оплаты, доставки и обслуживания
- Обработка обращений, претензий и предложений
- Предоставление доступа к сервисам сайта и личному кабинету
- Ведение программ лояльности, акций, розыгрышей и специальных предложений
- Направление сервисных уведомлений
- Анализ работы сайта, улучшение товаров, услуг и качества обслуживания
- Направление рекламных и информационных сообщений при наличии согласия Пользователя
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии согласия Пользователя, для исполнения договора или оформления заказа, для выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
5. Порядок обработки и хранения
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, удаления или уничтожения.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или соглашением с Пользователем.
6. Передача персональных данных
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.
Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа и оказания услуг, в том числе службам доставки, курьерам, операторам связи, платёжным сервисам, сервисам уведомлений, поставщикам программного обеспечения и иным контрагентам Оператора.
Передача также может осуществляться в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, по законному требованию уполномоченных государственных органов или для защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователей.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- Получать сведения об обработке своих персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, недостоверных или незаконно обрабатываемых персональных данных
- Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных
- Отказаться от рекламных и информационных рассылок
- Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе или в судебном порядке
- Защищать свои права и законные интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации
8. Cookies и аналитика
Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сервисов.
Пользователь может отключить сохранение cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно или стать недоступными.
Порядок использования файлов cookies и систем веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, может быть дополнительно урегулирован отдельным согласием, размещённым на сайте.
9. Изменение Политики и контакты
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на сайте malina-58.ru.
По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или реализации иных прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактам, указанным на сайте.